L'acheteur a été redirigé sur la page 3D Secure, mais nous n'avons pas eu de retour.
Les causes possibles sont :
- L'acheteur a mis trop de temps avant de procéder à l'authentification.
- L'acheteur a fermé la fenêtre d'authentification.
- L'acheteur n'a pas reçu le code d'authentification de la part de sa banque.
- L'acheteur a installé un plugin sur son navigateur ou un antivirus qui empêche l'ouverture de la page.
- La page ne s'est pas affichée car le serveur 3D Secure est indisponible.
- La page 3D Secure ne s'affiche pas correctement.
Systempay n'est pas responsable de cette erreur.